QR 碼無法辨識或掃描失敗
確認電腦螢幕亮度足夠、QR Code 清晰可見且無反光。若仍無法掃描，按一下頁面上的「重新整理」圖示以產生新的 QR Code，再重新掃描一次。避免使用過舊的 QR Code 截圖。
WhatsApp 官方功能
WhatsApp 網頁版
WhatsApp 網頁版
QR 碼掃描登入操作
在電腦瀏覽器上安全收發 WhatsApp 訊息，無需額外安裝軟體。手機掃描 QR Code 即可快速配對，訊息即時同步。
🔗 開啟 WhatsApp 網頁版從零開始：四步完成 WhatsApp 網頁版登入
整個過程只需約 30 秒，手機與電腦需保持網路連線。
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開啟 WhatsApp 網頁版官方頁面
在電腦瀏覽器（Chrome、Edge、Firefox 或 Safari）網址列輸入 web.whatsapp.com，進入官方登入頁面。頁面會自動顯示一組專屬 QR Code。
💡 請確認網址正確，避免進入仿冒網站 -
開啟手機 WhatsApp 的「已連結裝置」
在手機上打開 WhatsApp 應用程式，點選右上角 ⋮ 更多選項（iPhone 用戶點選「設定」），選擇「已連結裝置」進入掃碼模式。
📱 Android：⋮ → 已連結裝置；iPhone：設定 → 已連結裝置 -
用手機掃描電腦螢幕上的 QR Code
點選手機畫面中的「連結裝置」按鈕，將手機鏡頭對準電腦螢幕上顯示的 QR Code。掃描成功後，手機畫面會顯示確認提示。
⚠️ QR Code 每次重整頁面都會更新，請勿使用截圖或舊的 QR Code -
完成配對，開始使用
掃描成功後，瀏覽器頁面會自動跳轉至 WhatsApp 網頁版主介面，所有對話與訊息即時同步顯示。此時即可在電腦上收發訊息、傳送檔案與使用表情符號。
✅ 手機需保持網路連線，但不必與電腦在同一 Wi-Fi 環境
常見問題與處理方式
登入過程中可能遇到的情況及解決方案，協助快速排除障礙。
頁面重新整理後需重新登入
WhatsApp 網頁版不會在瀏覽器關閉後自動保持登入狀態。若關閉分頁、重整頁面或清除瀏覽器資料，都需要重新掃描 QR Code 進行配對。使用完畢後可直接關閉分頁。
裝置連線異常或訊息延遲
網頁版依賴手機的網路連線來同步訊息。若手機網路不穩、進入飛航模式或 WhatsApp 在背景被系統限制，電腦端就會顯示「手機未連線」。請確認手機網路正常且 WhatsApp 未被省電模式限制。
使用後如何安全登出
在網頁版左側選單中點選「⋮」→「登出」即可中斷連線。也可從手機的「已連結裝置」列表中，點選該電腦裝置並選擇「登出」。在共用裝置上使用後務必登出以保護隱私。
適合哪些情境使用 WhatsApp 網頁版？
無需安裝額外軟體，在以下場景中特別實用。
辦公室工作
在辦公電腦上快速回覆客戶與同事訊息，使用鍵盤打字更有效率，減少切換手機的干擾。
家用電腦
在家中使用桌上型電腦或筆電時，直接在瀏覽器中管理 WhatsApp 對話，無需低頭看手機。
圖書館或共用裝置
在圖書館公用電腦或他人裝置上臨時使用 WhatsApp，使用完畢記得登出以確保帳號安全。
出差與旅行
在飯店商務中心或機場休息室的電腦上，快速開啟網頁版處理重要訊息，不需在陌生裝置上安裝應用程式。
WhatsApp 網頁版常見問答
關於網頁版的使用細節與安全機制，整理最常被詢問的事項。
是的，WhatsApp 網頁版完全免費使用，沒有任何隱藏費用或訂閱方案。它只是將手機上的 WhatsApp 帳號延伸至電腦瀏覽器，所有訊息傳輸仍透過手機的網路連線進行。
手機需要保持開機並連接網路，但不需要與電腦連接同一個 Wi-Fi。WhatsApp 網頁版透過手機的網路來同步訊息，若手機關機或網路中斷，電腦端將無法收發新訊息。
WhatsApp 網頁版具備端對端加密，訊息內容本身受到保護。但在共用裝置上使用時，最需要注意的是使用完畢後務必登出，並避免勾選「保持登入」選項。登出後該裝置將無法再存取您的對話。
QR Code 無法顯示通常與瀏覽器設定、網路防火牆或廣告阻擋擴充功能有關。請嘗試關閉廣告阻擋器、使用無痕模式開啟網頁，或更換瀏覽器。若仍無法解決，可清除瀏覽器快取後重新嘗試。
網頁版直接在瀏覽器中執行，無需安裝；桌面應用程式則需下載安裝，提供較完整的通知支援與快捷鍵功能。兩者都依賴手機連線來同步訊息，功能核心相同，可依個人偏好選擇使用。